当院スタッフのみんな、夏休みを利用して色んな所に出かけています♪
私(H)はディズニーランドへ行ってまいりました!
ねずみ見に行って何がおもろいねんーって思っていましたが・・・
うむむ・・・かわいいやんけ・・・
めっちゃええ奴やん・・・
な、なんだこいつは!!!
楽しいいいいい!!!
本当に夢の国でした
ディズニーランドのきめ細やかなサービス精神、また来たいと思えるところは
クリニックに持ち帰ります!
ストレス発散も、勉強にもなった有意義な一日になりました。
トアロードクリニックもディズニーランドを目指すぞー
看護師Mです
3日間の夏休みに一泊旅行に行ってきました
まずは横浜中華街でお腹いっぱい食べました
みなとみらいへ
横浜は綺麗ですね
翌日は江ノ電に乗って 鎌倉~江の島~湘南
小町通りはたくさんお店があって楽しかったです
お昼にしらす丼
鶴岡八幡宮
海沿いを散歩
サーフィンしてる人がたくさんいました
世界一の朝食と言われてる、お目当てのbillsのパンケーキ
最っっ高に美味しかった~~
景色もよくて、美味しい物もいっぱいで最高でした
みなさんこんにちは受付のY子です先日、学生時代の同窓会があり、先生に招待され、明石海峡を一望できる舞子ビラでバーベキューをしてきました明石海峡大橋のライトアップを見ながらの、風の吹く中でのバーべキューは最高でした神戸育ちですが舞子ビラは初体験でしたかなりの絶景でオススメですよ
解散のときには私たちグループはほろ酔いで、タクシーにはかなり強引に一人は膝の上で5人で乗り込みご迷惑をおかけしましたタクシーのおじさんごめんなさい
差し入れで「難波こがねロール」をいただきました
北海道産の生クリームと生砂糖を使っており生地もふわふわですっごく美味しかったです
ありがとうございます
台風が来てますね・・・
神戸市内も今日は風が強いです
そんな中でも、お越しいただく患者さまには本当に感謝します
来て頂いた患者さまへのおもてなしについて、真剣に考えるクリニック作りを
していますが、この「おもてなし」(接遇)について、
何か当たり前のように、ルールであるかのように接すること、
つまりロボット接遇であってもいけないと思います
業務の一つとしてではなく、一人ひとり来て頂く患者さまに
心から「ありがとう」の気持ちがなければ、
本当に「ありがとう」は伝わらないと思います。
また、そういう気持ちになれるというのは、環境も大きく影響されます。
それは自分の職場に誇りを持ち、この職場をもっともっと良い職場にしよう
と思える気持ちがあるからこそ、患者さまへ還元しようと努力し、
患者さまが喜んで頂ければ、自然に「ありがとう」の気持ちが沸くのではないか。
そう思います。
本当に難しいことではあるんですが、トアロード形成美容クリニックが
患者さまはもとより、職員全員からも愛されるクリニックになることこそが
究極の接遇対応につながっていくんじゃないかと思います。
今日はたまには真面目モードで・・・Hでした
トアロード形成美容クリニックで毎日起こる様々な事をブログでさらけ出しちゃいます。患者様のことや新しい施術の説明、スタッフお気に入りのご紹介などを中心に公開します。